Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 août 2026
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent les ventes de produits réalisées par Beryt SAS auprès de consommateurs situés en France par l'intermédiaire de son site internet.
1. Vendeur
Les produits sont vendus par :
Beryt SAS
SAS au capital de 1 000 €
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
SIREN : 993 755 610
RCS Paris : 993 755 610
TVA intracommunautaire : FR69 993755610
E-mail : hello@beryt.fr
2. Produits
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit.
Beryt s'efforce de présenter les produits de manière aussi fidèle que possible. Les photographies et représentations utilisées sur le site ont toutefois une fonction illustrative et ne sauraient remplacer les informations figurant dans la description du produit.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
Beryt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et peut vérifier le contenu et le montant de sa commande avant de la confirmer.
Il peut corriger d'éventuelles erreurs avant la validation définitive.
La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Le bouton permettant de finaliser l'achat indique clairement que la commande entraîne une obligation de paiement.
Après validation, un accusé de réception de la commande est envoyé par voie électronique.
Beryt peut refuser ou annuler une commande en cas notamment de fraude avérée, d'incident de paiement ou d'impossibilité manifeste d'exécuter la commande, sans préjudice des droits du consommateur.
5. Paiement
Le prix est payable au moment de la commande.
Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés lors du passage en caisse et peuvent notamment comprendre :
-
carte bancaire ;
-
PayPal ;
-
Apple Pay ;
-
Google Pay.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Beryt ne conserve pas les données complètes de carte bancaire du client.
La commande n'est considérée comme définitivement payée qu'après validation du paiement.
6. Livraison
Au lancement, Beryt livre en France.
Les modes de livraison disponibles, leur coût ainsi que la date ou le délai de livraison applicable sont présentés au client avant la validation définitive de sa commande.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est responsable de l'exactitude des informations communiquées.
Si Beryt n'est pas en mesure d'exécuter la commande dans le délai annoncé, le client dispose des droits prévus par le Code de la consommation, notamment celui de résoudre le contrat dans les conditions prévues par la loi.
Lorsque le client ou un tiers qu'il a désigné prend physiquement possession du produit, les risques de perte ou d'endommagement lui sont transférés, sauf dispositions légales contraires.
Les conditions opérationnelles de livraison sont précisées dans la Politique d'expédition disponible sur le site.
7. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit après la commande, Beryt informe le client dans les meilleurs délais.
Lorsque la commande ne peut pas être exécutée, les sommes versées au titre du produit indisponible sont remboursées.
8. Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Lorsque plusieurs produits d'une même commande sont livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier produit concerné.
Pour exercer ce droit, le client doit informer Beryt de sa décision avant l'expiration du délai, par exemple à :
Il peut utiliser le formulaire figurant à la fin des présentes CGV, sans que cela soit obligatoire.
À compter de la notification de sa décision, le client dispose de 14 jours pour retourner les produits.
Les frais directs de retour sont à la charge du client.
Exception concernant certains produits cosmétiques
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour les biens qui ont été descellés par le consommateur après leur livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
Cette exception s'applique aux produits Beryt concernés lorsqu'ils sont fournis avec un scellement destiné à garantir leur intégrité et que celui-ci a été retiré après la livraison.
9. Remboursement après rétractation
En cas de rétractation valable, Beryt rembourse les sommes dues, y compris les frais correspondant au mode de livraison standard initialement proposé.
Les frais supplémentaires résultant du choix volontaire d'un mode de livraison plus coûteux ne sont pas remboursés.
Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours suivant l'information de Beryt de la décision de rétractation.
Beryt peut toutefois différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou réception d'une preuve de son expédition, selon la première de ces dates.
Le remboursement est réalisé avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire et sans frais pour le client.
Les modalités pratiques sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
10. Garanties légales
Beryt est tenue des garanties légales applicables aux produits vendus.
Garantie légale de conformité
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité lorsqu'un défaut de conformité apparaît.
Durant ce délai, il doit établir l'existence du défaut mais n'a pas à démontrer la date à laquelle celui-ci est apparu.
La garantie donne notamment droit, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, à la réparation ou au remplacement du bien, sans frais et sans inconvénient majeur, dans un délai maximal de trente jours suivant la demande.
Dans les situations prévues par la loi, le consommateur peut obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat et obtenir le remboursement du bien contre sa restitution.
Les droits résultent notamment des articles L.217-1 à L.217-32 du Code de la consommation.
Garantie des vices cachés
Le consommateur bénéficie également de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil. Il dispose de deux ans à compter de la découverte du vice pour agir et peut, selon les conditions légales, obtenir une réduction du prix ou le remboursement du produit contre sa restitution.
Pour mettre en œuvre une garantie :
Beryt SAS
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
hello@beryt.fr
11. Responsabilité
Beryt est responsable de la bonne exécution de ses obligations conformément au droit applicable.
Beryt ne saurait toutefois être tenue responsable d'un dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit, du non-respect des précautions d'emploi clairement indiquées ou d'une utilisation manifestement étrangère à sa destination normale, sous réserve des dispositions légales impératives.
Aucune disposition des présentes CGV ne limite les droits impératifs reconnus au consommateur.
12. Données personnelles
Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes et à la relation client sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
13. Propriété intellectuelle
Les marques, logos, contenus, photographies, éléments graphiques et autres éléments du site protégés par des droits de propriété intellectuelle ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation, sauf exception prévue par la loi.
14. Démarchage téléphonique
Lorsque Beryt recueille le numéro de téléphone d'un consommateur, celui-ci est informé que toute sollicitation téléphonique à des fins commerciales nécessite son consentement préalable, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi, notamment lorsqu'elle concerne l'exécution d'un contrat en cours.
15. Médiation de la consommation
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité Beryt à :
Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut ensuite recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Beryt, sous réserve des conditions de recevabilité prévues par la réglementation.
Médiateur de la consommation :
Cette information devra être complétée avant l'ouverture commerciale du site.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige qui n'aurait pas pu être résolu à l'amiable ou par médiation, le consommateur peut saisir la juridiction compétente dans les conditions prévues par la législation applicable.
Aucune clause des présentes CGV ne prive le consommateur des règles impératives de protection dont il bénéficie.
17. Archivage
Lorsque la réglementation l'exige, notamment pour les contrats conclus électroniquement d'un montant égal ou supérieur à 120 €, Beryt assure leur conservation pendant la durée légale applicable et permet au client d'y accéder dans les conditions prévues par la loi.
18. Modification des CGV
Beryt peut modifier les présentes CGV pour tenir compte notamment d'une évolution législative, réglementaire ou de ses services.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de cette commande.
Formulaire type de rétractation
À utiliser uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.
À l'attention de :
Beryt SAS
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
hello@beryt.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants :
Produit(s) :
[...]
Commandé(s) le / reçu(s) le :
[...]
Numéro de commande :
[...]
Nom du consommateur :
[...]
Adresse du consommateur :
[...]
Date :
[...]
Signature du consommateur, uniquement en cas d'envoi sur papier :
[...]
